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                日本樂天支持直郵全球海淘攻略及注意事項

                摘要:

                • 日本樂天市場國際版地址入口:http://global.rakuten.com/ 日淘攻略第二站,來到了日本老牌電商品牌——日本樂天,樂天在日本是一個很大財團,名氣和日本亞馬遜不相上下,同樣帶有中文版,自動折算貨幣,支持直郵中國等。作為日本海淘不可不逛的商城之一,馬上開始買買買的樂…


                日本樂天市場國際版地址入口:http://global.rakuten.com/

                日淘攻略第二站,來到了日本老牌電商品牌——日本樂天,樂天在日本是一個很大財團,名氣和日本亞馬遜不相上下,同樣帶有中文版,自動折算貨幣,支持直郵中國等。作為日本海淘不可不逛的商城之一,馬上開始買買買的樂天之旅吧~

                樂天株式會社JASDAQ上市公司,也是日本經團連會員。創立于1997年,通過一系列積極并購,目前包含樂天銀行,證券公司、職業棒球隊、旅游網站等。 日本樂天官網 Rakuten Ichiba是樂天株式會社旗下的B2B2C購物平臺,目前有數萬多家單獨運營的店鋪。由于日本法律規定,所有樂天網站都是持有日本工商執照的企業主才能申請,所售商品也和實體店一致,記住樂天不是淘寶!樂天日本網頁連續多年日本國內銷量第一,在日本是超越亞馬遜和雅虎的第一購物平臺。

                推薦閱讀:日本樂天官網中文版注冊購物下單教程指南

                *支付方式:支持visa、 mastercard、 american express、paypal、國內雙幣信用卡、支持支付寶和銀聯


                  *配送方式:支持轉運或直郵



                一、注冊

                1、點入
                日本樂天市場國際版地址入口:http://global.rakuten.com/ ,一般會顯著提示“樂天市場 現可以直郵全球”,然后讓你進入樂天國際市場開始購物,這里建議入門買家一般在樂天國際瀏覽更佳,各種語言貨幣下單均可中文環境下輕松完成,進階買家可以到日文官網版本進行搜索比價等。此教程以 樂天國際市場版本為準。

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                2、在樂天國際市場頁面下,可以看到咱們祖國偉大的文字了,諸如支付寶支付,銀聯支付和關注微博等接地氣的標識也讓國人倍感溫暖。點擊右上角注冊按鈕,即可進去注冊頁面,這里就不得不忍痛一下 , 注冊頁面僅有日文和英文頁面,右上角可以日文/英文切換。
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                3、按照下面的文字提示輸入對應的英文內容即可,國家地區自然是選擇China了,電話可以選填86XXXXXXXXXXX。PS:樂天市場或者賣家基本只會通過郵件與買家聯系,EMS日本有問題基本也只會與發件方聯系,EMS中國的話,有沒有86也沒有問題了~
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                4、點擊上面的 Create Account后,樂天市場會再次顯示此前所填寫的信息(除了密碼),確認信息無誤后,可以按提示點擊下面的按鈕 Register Rakuten Membership,再點擊 Continue using services即可回到樂天國際市場頁面。
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                事已至此,注冊任務告一段落。
                二、搜索&比價
                樂天國際市場的主頁會有一些推薦商品,也可以關注其 官方微博,會有一些海淘買家的曬單,同時會公布商家地址,有興趣的都可以關注購買。在樂天國際的中文頁面下,無論是使用日文、英文或者是中文,小編測試了松下和樂高等關鍵詞,出來的搜索結果基本一致,甚至中文關鍵詞的商品數量還略多,極大方便了國內用戶的商品查找。至于在 樂天市場日文頁面下,則建議使用日文進行搜索。
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                部分支持支付寶支付的店鋪商鋪,會有明確的標識,識別度非常高。
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                比價信息方面,一般由聚超值推薦的商品均會有國內外的正品比價信息,如果實在沒有找到比價的話,也可以移步到淘寶上搜索代購報價,淘寶上搜索的關鍵詞一般用英文或對應的中文商品名字。還有一點,比價的前提是, 正品。
                三、下單
                1、國家地區、貨幣和語言均可以在頁面右上方選擇,人民幣的簡寫是CNY。把所需購買的商品一并添加至購物車后即可 進入購物車確認結算。
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                2、點擊下單后一般會再次要求登陸賬號,和亞馬遜類似,再次輸入第一步注冊的賬號密碼即可。登入后會提示收貨地址的填寫,默認是選擇注冊時提供的收貨地址,也可選擇新地址的填寫,注意并不接納中文地址的填寫, 請填寫英文或中文拼音地址。另外,這里的運費并未列出,一般需要賣家確認運費。
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                3、點擊繼續后即進入支付頁面,小編所選的商品并未支持銀聯和支付寶付款,所以此處仍舊是傳統的信用卡和PayPal渠道。結算貨幣是日元,自然是日元卡更占優勢,美元卡則需付一定比例的貨幣轉換手續費。小編在這里選擇了PayPal支付,可以不填信用卡直接到達訂單確認頁面。
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                4、訂單檢閱頁面確認后,即可點擊紅色按鈕提交訂單,之后自然是來自日本樂天對您的感謝了。

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                5、這個時候訂單基本是成功了。與此同時會先收到一封來自樂天的英文郵件,內有鏈接可以點擊過去瀏覽其中文或韓文的信息。此乃樂天的訂單確認通知,自動發送,并未包含運費在內。下單成功后, 我的訂單頁面將會在 半小時左右出現訂單詳細信息。
                但有一個運費方面問題還得等賣家計算好,待賣家真正確認運費后會再發一封郵件到注冊郵箱,1個小時-3天不等,郵件內容包括了產品價格+國際運費+地址確認。 這個時候務必需要確認以上所有信息,并回復賣家確認,例如“That's all right", 如需取消訂單可回復“I want to cancel my order #單號”,類似簡單的英語店家還是會懂得。實在不行還可以考慮翻譯成日文回復至店家郵箱。
                如收到賣家的確認郵件而又一直不回復(忘記回復),這樣的話賣家也不會擅自發貨的,下單的朋友注意及時查收郵件。在賣家未發貨前,信用卡付款的童鞋的賬單均為預授權,并未入賬,如后續取消訂單,這個賬單自然也會在信用卡賬單中消失了。
                6、后續更新:小編此前選擇PayPal支付的訂單,在第二日收到了賣家的確認郵件,主要是訂單信息確認和運費確認,另外PayPal支付鏈接和方式會額外再發送一封郵件至注冊郵箱,如果48小時內未收到付款,訂單將會被取消。
                訂單信息確認郵件如下:
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                PayPal支付郵件與支付頁面如下:
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                訂單信息確認的郵件里還有 最后一句:”Your order will become effective upon your confirmation.“意思就是訂單需在得到本人回復確認后,才會正式生效。使用信用卡支付的童鞋在確認訂單和運費無誤后,即可回復賣家確認;而使用PayPaly的童鞋則在另一封郵件中的PayPal支付鏈接完成支付后,回復賣家確認即可。
                四、注意事項
                1、回復完確認郵件給賣家,那才是真正意義的下單成功,這個時候只要坐等賣家發貨即可。賣家發貨后會發送郵件至注冊郵箱,使用單號至EMS網站追蹤快遞即可。
                2、EMS的資費標準可以參考 樂天的EMS郵費頁面,頁面中的第1地帶也就是咱們所在的亞洲地區。下單前可以通過下面的價格表預估一下物流費用,計算海淘成本。

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                3、EMS直郵到貨時,請一定要在郵遞員上門時當面拆開查看再簽收,如有破損或錯漏,需要立即請快遞員或當地郵局開具證明,并發商品和包裹照片給賣家店鋪。賣家會到發件當地郵局查詢和索賠,后續也會給買家賠償。
                4、雖然樂天有自動折算貨幣的顯示功能,但下單結算貨幣仍舊有且只有日元,最后折算到人民幣還得參考所用信用卡銀行的匯率和手續費,美元卡的貨幣轉換手續費尤其需要計算在成本在內。
                5、關于國際運費的支付,日本樂天一般會在賣家確認運費后再從信用卡劃扣一次商品款+運費,而此前預授權的商品款則會取消凍結。實際情況還得以下單賣家操作為準。

                6、日本樂天的 日文頁面下其實與國際版流程類似,但全站日文建議使用帶有翻譯功能的瀏覽器瀏覽,瀏覽過的商品也可以在國際版的瀏覽記錄看到。在 國際版搜索任意商品,頁面下方即可看到最近瀏覽的商品的中文信息。

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                祝愿各位聚友買買買的樂天之旅,旅途愉快~

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                網友0條評論 -第

                1. #94

                  同行業,想詳細了解一些咱們團隊信息

                  楊洋4周前 (02-22)
                  • 感謝來自鄭州的用戶支持,如有問題,請去會員中心-提交工單!

                    浩子2年前 (2015-07-10)
                QQ海淘群二維碼 站長微信二維碼

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